優秀な営業マンに共通する特徴とは？実践すべきポイントを紹介

優秀な営業マンと言われている人たちは、共通
点があります。


しかし、そんな優秀な営業マンのノウハウを聞
き出すのは非常に難しいものです。


そこでこの記事では、優秀な営業マンの特徴や
共通点、実践すべきポイントについて紹介して
いきます。


この記事を最後まで読めば、優秀な営業マンの
共通点がわかり、実践すべきポイントを知るこ
とができます。

優秀な営業マンの特徴

優秀な営業マンには、ある共通点があります。

この章では、優秀と言われる営業マンの共通点
について紹介していきますね。

≫参考：営業職の転職におすすめしたい転職
エージェント３選

①営業センスがある人

営業センスがある人のほとんどが、できる営業
マンといってもよいでしょう。

たとえば、センスがある営業マンは顧客が抱え
る悩みや課題を、うまく聞き出す能力がありま
す。

こんなことができるのも、日頃から顧客のこと
を観察し、気配りができているからです。

また、優秀な営業マンほど相手の話をよく聞い
ているのが共通点といえるでしょう

営業センスは「生まれ持ったもの」ではなく、
経験を通して身についていくものなのです。

②仕事に情熱を持っている

仕事に対し情熱をもっていなければ、思うよう
に成果を上げることはできません。

とくに、自社製品の特長や良さを理解していな
ければ、顧客が納得できるプレゼンもできませ
ん。

その点できる営業マンは、どうすれば相手の心
を引き付けられるかをよく知っています。

仮に、他社製品の方が優れているところがあっ
たとしても、自社と契約すれば、それ以上のメ
リットが得られることをうまく伝えることがで
きるのです。

③事前準備ができている

優秀な営業マンは、商談する前から事前準備が
しっかりできています。

たとえば、予想していない質問についても何通り
かのシミュレーションを商談前にしています。

つまり、事前準備を万全にしておくことで、仮
に想定外の質問にも慌てず対応することができ
るため、シミュレーション通りの商談をするこ
とができるのです。

優秀な営業マンの特徴

優秀な営業マンには共通する特徴があります。

まず、誠実さがありどんなことに対しても、責
任感を持って仕事をしています。

また、普段から身だしなみにも気を配っており
清潔感があります。

仮に、どんなに仕事ができる人だとしても清潔
感がなければ、相手に不快感を与えてしまうこ
とになります。

たとえば、シャツの襟もとが汚れている、シワ
だらけのスーツを身に着けている営業マンを見
たとき、お客様はどう思うでしょうか？

「この人に何かを頼んでも大丈夫だろうか」と
考えてしまうはずです。

それだけ、身だしなみは人に与える印象を変え
てしまうのです。

とはいえ、身だしなみだけが良ければよいとい
うわけではありません。

営業は多くの人と接する仕事ですから、コミュ
ニケーション能力も必要な要素の一つです。

優秀な営業マンほど、物腰が柔らかく相手の話
しをしっかり聞くという特徴があります。

更に人間関係を築くため、お客様が欲しがる情
報をあらゆる手段で入手し、信頼が得られるよ
うに努力しているのです。

つまり、優秀な営業マンは仕事に対して意欲的
でなければ、継続して成果を上げ続けることで
きないことを知っているから、自分の仕事に意
欲的でいられるのです。

優秀な営業マンになるために実践すべきポイント

この章では、優秀な営業マンになるために実践
すべきポイントについて紹介していきます。

①優秀な営業マンの真似をする

優秀な営業マンを目指すためには、あなたの身
近にいる営業マンの仕事ぶりを真似るのが一番
です。

１日の流れをどのように動いているのか、どう
いう風に成約までこぎつけているのかを、事細
かく質問することです。

できれば一緒に同行させてもらい、あらかじめ
質問したい内容を用意しておけば、電車や車の
移動中に質問ができます。

嫌がられない程度で質問していけば、できる営
業マンならきっと快く共有してくれると思いま
す。

②身だしなみをきちんとする

先ほどの章でもお話しましたが、優秀な営業マ
ンを目指すなら、身だしなみをきちんとするこ
とです。

営業マンにとって第一印象はとても重要です。

たとえば、スーツに関しては無地で黒かネイビ
ーがおすすめです。

但し、黒については冠婚葬祭スタイルにならな
いようにすることが大切です。

サイズも身丈に合ったものを選ぶようにしまし
ょう。

最近では、高額なお金を出さなくてもパターン
オーダーで作ってくれるお店もあるので、試し
てみてはいかがでしょうか。

そして最後は革靴です。おしゃれは足元からと
いう言葉があるように、毎日使うものだけにピ
カピカに磨いておきましょう。

革靴がきれいであれば、それだけでプラスの印
象を持ってくれるでしょう。

③契約成立後のフォローをしっかりする

優秀な営業マンと、そうでない営業マンの差は
契約成立後のフォローに大きな差があります。

契約成立後のフォローは、顧客からの信頼を勝
ち取っていくうえでとても大切なことです。

たとえば、顧客との信頼関係を構築しておけば
別の顧客を紹介してもらえたり、新たに商品や
サービスを契約してもらえる可能性も高くなり
ます。

思うように成果が出ない営業マンほど、売れた
後のフォローがしっかりできていません。

優秀な営業マンになるためには、契約成立後の
フォローは、継続しておこなうようにすること
です。

具体的には「商品の使い勝手はどうか」「不具
合が出ていないか」など、フィードバックする
ことが大切です。

顧客との信頼関係を築くうえでは、とても重要
なことなので実践していくようにしましょう。

まとめ

今回は優秀な営業マンに共通する特徴や、実践
すべきポイントについて紹介しました。

いかがでしたでしょうか。

優秀な営業マンを目指す一番の近道は、できる
営業マンの仕事内容を真似ることです。

更に仕事に対して意欲的でなければ、優秀な営
業マンにはなれません。

優秀な営業マンを目指して頑張ってください！

今回の内容が、あなたにとって少しでもお役に
立てれば幸いです。